اتفاقية الخدمة

اتفاقية الخدمة هذه تحكم استخدامك لخدمات حصان التقنيات للخدمات الاداريه، بما في ذلك إدارة الحسابات، إدارة المنصات الحكومية، وتصميم المواقع. باستخدام خدماتنا، أنت توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية.

نقدم الخدمات التالية:

إدارة الحسابات:

• إدارة الحسابات البنكية والمالية
• المحاسبة والتدقيق
• إعداد التقارير المالية

إدارة المنصات الحكومية:

• إدارة حسابات منصة أبشر
• إدارة حسابات منصة زين
• إدارة حسابات منصة قوى
• إدارة حسابات منصة منشآت
• متابعة المعاملات الحكومية

تصميم وتطوير المواقع:

• تصميم مواقع الويب
• تطوير التطبيقات
• صيانة المواقع

التجارة الإلكترونية:

• إعداد المتاجر الإلكترونية
• إدارة المنتجات والطلبات

عند استخدام خدماتنا، أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة
• الالتزام بجميع القوانين واللوائح السعودية
• عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية
• الحفاظ على سرية معلومات حسابك
• إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
• السماح لنا بالوصول إلى حساباتك فقط للأغراض المتفق عليها

نلتزم بـ:

• توفير الخدمات بكفاءة واحترافية
• الحفاظ على سرية وأمان معلوماتك
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح
• إبلاغك بأي تغييرات جوهرية في الخدمات
• تقديم الدعم الفني عند الحاجة

عند استخدام خدمات إدارة المنصات الحكومية:

• أنت تمنحنا تفويضاً محدوداً للوصول إلى حساباتك الحكومية
• نستخدم معلوماتك فقط للأغراض المتفق عليها
• نحافظ على أعلى معايير الأمان
• نلتزم بجميع متطلبات الجهات الحكومية
• يمكنك إلغاء التفويض في أي وقت

تحذير: أنت مسؤول عن جميع الإجراءات التي تتم على حساباتك الحكومية، حتى لو تمت من قبلنا نيابة عنك.

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• التشفير لجميع البيانات المنقولة
• الوصول المقيد للموظفين المصرح لهم فقط
• النسخ الاحتياطي المنتظم
• مراقبة الأمان المستمرة

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

جميع الخدمات تخضع للدفع وفقاً لخطة الاشتراك المختارة.

• يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم الإلغاء
• الأسعار بالريال السعودي وقد تتغير
• جميع المدفوعات غير قابلة للاسترجاع إلا وفقاً لسياسة الاسترجاع
• أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم المستحقة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعليق خدماتك في الحالات التالية:

• عدم الدفع في الوقت المحدد
• انتهاك شروط الخدمة
• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• طلب من الجهات الحكومية

سنخطرك قبل إيقاف الخدمة (ما عدا في حالات الطوارئ).

نقدم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات. نحن غير مسؤولين عن:

• أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات
• أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة
• أي قرارات تتخذها الجهات الحكومية
• أي تأخيرات في معالجة المعاملات الحكومية

أنت توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن:

• انتهاكك لشروط الخدمة
• استخدامك غير القانوني للخدمات
• انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث

يمكن لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت:

• يمكنك إلغاء اشتراكك من خلال حسابك
• يمكننا إنهاء الخدمة في حالة انتهاك الشروط
• سيستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة

هذه الاتفاقية تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات ستخضع للولاية القضائية الحصرية للمحاكم السعودية.

لأي استفسارات حول اتفاقية الخدمة، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: Sales@trojansaudi.com

الهاتف: +966 55 406 8777

العنوان: طريق الشيح حسن بن حسين بن علي حي الملك فيصل جوار الحمراء مول، الرياض 13215، المملكة العربية السعودية